· La sucursal de la calle Tarifa ha recibido más de 2500 visitas en su primer mes de funcionamiento
· El 75 % de clientes ha sido atendido en menos de 5 minutos
Algeciras, 31 de octubre de 2023.- Correos celebra el primer mes de actividad desde la apertura de su nueva oficina en Algeciras. La oficina ha sido recibida con entusiasmo y agradecimiento por parte de la comunidad local, donde destaca por su comodidad, eficiencia y accesibilidad.
La sucursal de Correos en la calle Tarifa de Algeciras, que abrió sus puertas el pasado 2 de octubre, ha sido diseñada pensando en la satisfacción del cliente y en su comodidad. El amplio horario de atención al público, que incluye jornadas de lunes a viernes, de 8,30 a 20,30 horas, permite a los residentes y negocios locales acceder a los servicios de Correos con gran facilidad. Desde su apertura, la oficina de Algeciras ha experimentado una significativa demanda de sus servicios.
En este primer mes de funcionamiento, la oficina ha recibido más de 2500 visitas y un 75 % de clientes ha sido atendido en menos de 5 minutos, siendo el tiempo medio de espera de 3 minutos y 25 segundos.
Esta nueva oficina es un lugar espacioso, bien iluminado y completamente funcional, diseñado teniendo en cuenta la accesibilidad de las personas con movilidad reducida. Los aproximadamente 200 metros cuadrados de espacio se dividen en áreas destinadas al público, una sección de ventas y atención al cliente, así como una zona interna.
El mobiliario de la oficina, con cinco mostradores ergonómicos para la atención al cliente, está diseñado para garantizar la comodidad de todos los visitantes.
Correos ha diversificado sus servicios y, además de la gestión de envíos de correspondencia y de paquetería, ofrece una amplia gama de servicios que continúan siendo demandados por los usuarios. Estos servicios incluyen la venta de materiales de embalaje y sellos, la gestión de pagos de facturas y el envío o recepción de dinero.
Además, Correos brinda la opción de enviar documentación de forma digital a las oficinas de registro de las administraciones públicas que se han unido a ORVE (Oficina de Registro Virtual de Entidades). También se pueden llevar a cabo trámites relacionados con la Dirección General de Tráfico (DGT), así como acceder a seguros y servicios de telecomunicaciones de Correos. Asimismo, se ofrece la posibilidad de adquirir lotería de Cruz Roja y ONCE.
La gama de servicios se amplía aún más al incluir servicios financieros como la retirada y el ingreso de efectivo, el cambio de divisas y la contratación de la Tarjeta Correos Prepago, e incluso la obtención de un IBAN.
La inauguración de esta moderna oficina en Algeciras es una clara manifestación del compromiso de Correos con la comunidad local y su determinación de brindar servicios de alta calidad a sus clientes. La empresa logística se enorgullece de ser un motor de crecimiento económico en la zona y de facilitar el comercio local, así como de creación de empleo.
La apertura de esta oficina fortalece los servicios de Correos en la ciudad, que ya cuenta con la oficina de la Calle Ruiz Zorrilla y la ubicada en el Centro Comercial Bahía de Algeciras.
Para más información: comunicación.sur@correos.com
Acerca de Correos:
Correos nace hace más de 300 años y, tras una continua adaptación al mercado, hoy es el operador logístico y de paquetería líder en España. La estrategia actual de la compañía está centrada en la internacionalización, la sostenibilidad y la transformación digital para dar respuesta a las demandas de la sociedad. La empresa presta servicios al ciudadano a través de su red de 2.389 oficinas y sus cerca de 6.000 servicios rurales, distribuyendo 5,5 millones de envíos diarios. El Grupo Correos, que suma más de 48.000 profesionales, cuenta con 2 filiales: Correos Express dedicada a la paquetería urgente nacional e internacional, y Correos Telecom, encargada de la gestión y comercialización de infraestructuras de telecomunicación. Perteneciente al Grupo SEPI, forma parte de un holding empresarial que abarca un total de 15 empresas públicas.
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